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➤ Servicemanagement MA Retoure (m/w/d)
Wir bieten Ihnen eine sehr interessante berufliche Herausforderung mit entsprechenden Entwicklungsmöglichkeiten in einem familiengeführten, mittelständischen Unternehmen. Durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag können Sie sich sicher fühlen und müssen sich keine weiteren Gedanken um Ihre berufliche Zukunft machen. Sie arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld in einem kleinen Team mit kurzen Entscheidungswegen und Raum für eigene Ideen. Unser Standort hat beste Anbindungen an die umliegende Infrastruktur und verfügt über ausreichend, kostenlose Parkplätze.
Servicemanagement MA Retoure (m/w/d)
Beschäftigungsart: Vollzeit
Standort: Koblenz
Ihre Aufgaben:
- Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung und Überwachung von Rückgabeprozessen, sowie für die Reklamationsbearbeitung und –Nachverfolgung im Hinblick auf die langfristige strategische Auswirkung.
- Kontrolle sowie Aufbereitung und Einlagerung der Retournierten Ware
- Dokumentation im Warenwirtschaftssystem#
- Kundenbetreuung per Telefon und Mail
- Reklamationsbearbeitung
- Bindeglied zwischen Vertrieb, Logistik und Buchhaltung
Ihr Profil:
- Ihre Basis ist eine Kaufmännische Ausbildung
- Sie besitzen idealerweise bereits Kenntnisse im Bereich Retouren- und Reklamationsmanagement
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Engagement und Einsatzbereitschaft sind keine Fremdwörter für Sie
- Ihre Arbeits- und Denkweise ist analytisch, unternehmerisch und lösungsorientiert.
- Verantwortungsbewusstsein und Gewissenhaftigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Sehr gute Kenntnisse in allen MS Office-Programmen, speziell Excel
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse
- Kenntnisse in (MS Dynamics) Navision wären von Vorteil
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail, mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der Nennung Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Alle Bewerbungsunterlagen in einer PDF-Datei zusammengefasst an: ppa. Oliver Strauß: bewerbung@krempl.de
(Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die entstandenen Fahrtkosten zum Bewerbungsgespräch nicht von uns übernommen werden können.)